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Independência dos Fornecedores

O fim do suporte de uma versão antiga, por exemplo, é uma táctica normalmente usada pelos fornecedores para ``forçar'' a aquisição de versões mais recentes do software, mesmo quando a funcionalidade acrescida é desnecessária para a função a desempenhar. Esta pressão resulta na necessidade de novos custos de formação para actualizar o conhecimento dados novos comportamentos, frequentemente muito diferentes dos anteriores, dos interfaces ao utilizador. Não actualizar o currículo resulta normalmente na diminuição de possibilidades de emprego a médio e longo prazo.

A título de exemplo, as certificações Microsoft Certified Engineer expiram ao fim de um curto período de tempo, ``invalidando'' o valor investido na formação, de forma a incentivar a aquisição de novas formações.

A ausência do interesse de um fornecedor em resolver um determinado problema (por não lhe ser tecnicamente viável), também sujeita os utilizadores do software a frustrações que degeneram frequentemente em ``fobia'' e desconfiaça da informática.



Rui Miguel Seabra 2003-01-26